Gizlilik Politikası
1. Genel Bilgiler Bu Gizlilik Politikası, [Şirket Adınız] (“Şirket”) tarafından sağlanan hizmetlerden yararlanan müşterilerin (“Kullanıcı”) kişisel verilerinin toplanması, kullanılması ve korunmasıyla ilgili esasları açıklamaktadır. Şirketimiz, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem vermektedir ve bu verilerin yasalara uygun olarak korunması için gerekli önlemleri almaktadır.
2. Toplanan Veriler Şirketimiz, hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:
Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi)
Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka hesap bilgileri)
Sipariş ve teslimat bilgileri
IP adresi ve çerez (“cookie”) bilgileri
Kullanıcı hareketleri ve tercihleri
3. Verilerin Kullanım Amacı Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerinizi işlemek ve teslimatı sağlamak
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Müşteri desteği sağlamak
Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Promosyon, kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletşim yapmak (izin verilmesi durumunda)
4. Verilerin Paylaşılması Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Sipariş teslimatı için lojistik şirketleriyle
Ödeme işlemleri için finansal kuruluşlarla
Hukuki zorunlulukları yerine getirmek için yasal makamlarla
Veri işleyici olarak hizmet aldığımız teknik hizmet sağlayıcılarla
5. Verilerin Korunması Şirketimiz, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya ifşa edilme risklerine karşı korunmaktadır.
6. Çerez Politikaları Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiye özel hizmet sunmak için çerezler (“cookies”) kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddetme veya kabul etme seçeneğine sahipsiniz. Ancak, çerezlerin reddedilmesi durumunda sitemizin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilerinin hangi amaçla işlendiğini ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerinin üçüncü taraflarla paylaşılması durumunda bilgilendirilme
Kanuna aykırı bir şekilde işlendiği düşünülen verilerle ilgili zararlara karşı tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.
8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri Şirketimiz, bu Gizlilik Politikaları’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika güncellemeleri web sitemizde yayınlanacak ve yayınlandığı tarihte yürülüğe girecektir.
9. İletişim Sorularınız veya gizlilikle ilgili talepleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
[Şirket Adınız]
E-posta: [E-posta Adresiniz]
Telefon: [Telefon Numaranız]
Adres: [Fiziksel Adresiniz]
Bu Gizlilik Politikaları, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için taahhütlerimizi yansıtmaktadır.